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Fecha:
14 jul 2026

Ubicación:
MADRID, ES

Empresa:
Telefónica

Customer Research Intern
Esta beca te ofrece la oportunidad de sumergirte en el mundo de la investigación con usuarios y contribuir a decisiones estratégicas en innovación. Trabajarás codo a codo con un equipo de product research experimentado, ejecutando estudios, analizando datos y transformando insights en recomendaciones clave. El objetivo es que adquieras experiencia práctica en metodologías de investigación, facilitación colaborativa y pensamiento estratégico, mientras impulsa la innovación dentro de Telefónica.

Responsabilidades clave
- Planificación y ejecución de investigaciones
- Apoyar en el diseño y coordinación de estudios de investigación.
- Ejecutar entrevistas, encuestas y sesiones de testing con usuarios.
- Recopilar, organizar y documentar datos de investigación.
- Colaborar en la síntesis de hallazgos e insights.
- Inmersión en el equipo de research y service
- Participar activamente en sesiones de ideación y co-creación.




- Aprender metodologías de diseño estratégico e investigación cualitativa y cuantitativa.
- Colaborar en la documentación de marcos metodológicos.
- Contribuir a workshops y procesos colaborativos con stakeholders.
- Análisis y comunicación de insights
- Analizar datos cualitativos y cuantitativos con herramientas especializadas.
- Preparar presentaciones y reportes de hallazgos.
- Comunicar insights de forma clara y accionable.
- Desarrollo en contexto tecnológico avanzado
- Familiarizarte con el uso de IA en procesos de análisis y síntesis de datos.
- Explorar herramientas y metodologías emergentes en research.
- Trabajar en un equipo altamente tecnológico que integra IA en el día a día.

Perfil del candidato adecuado
Experiencia y conocimientos
- Estudiante de Máster especializado en Product Management, UX Research, Design Thinking o disciplinas relacionadas.
- Conocimiento de metodologías básicas de investigación (cualitativa y cuantitat

📌 Beca Product Research (Madrid)
🏢 Telefonica
📍 Madrid