Ref. MUR-SGG #SquadVenus

En FASTER EMPLEO, buscamos a un/a profesional vibrante/a y orientado/a al detalle para dar soporte integral a nuestra cartera de clientes. Tu objetivo principal será garantizar una atención excelente, realizar el correcto seguimiento de los pedidos, resolver incidencias de manera eficaz y dar apoyo administrativo al área comercial, contribuyendo directamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Ubicación: Molina de Segura

¿Qué funciones realizarás?

Atención y Seguimiento de Clientes

* Mantener una comunicación proactiva y continua con nuestra cartera de clientes.
* Realizar el seguimiento de pedidos para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
* Resolver incidencias y coordinar soluciones rápidas junto con los departamentos implicados.
* Registrar y mantener actualizada la información clave de los clientes en el CRM.
* Realizar encuestas de satisfacción y dar seguimiento postventa.
* Gestionar reclamaciones asegurando una respuesta ágil, empática y eficaz.

Gestión Administrativa Comercial





* Introducir y gestionar los pedidos de venta en nuestro sistema de gestión.
* Dar soporte administrativo y organizativo al equipo comercial para optimizar los procesos.

¿Que ofrecemos?

Horario: Jornada partida de 09:00 a 17:00 horas, con 20 minutos de pausa para la comida. Lunes a viernes.

Contrato inicial temporal con altas posibilidades de incorporación a plantilla

Requisitos mínimos:
Formación requerida

Valoramos especialmente candidaturas con las siguientes titulaciones:

* CFGS en Marketing y Publicidad.
* CFGS en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.
* CFGM en Gestión Administrativa (siempre que se aporte experiencia comercial relevante).

Experiencia y Competencias

Experiencia: Muy valorable contar con experiencia previa en atención al cliente, gestión comercial interna (back office) o telemarketing.

Habilidades:

* Fuerte orientación al cliente y clara vocación de servicio.
* Excelente capacidad de org

📌 Consultor/a Comercial. Atención al Cliente (España)
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