En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de Order Management Specialist para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones?
· Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
· Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
· Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
· Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
· Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
· Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
· Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos?




· Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
· Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
· Experiencia utilizando CRM.
· Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
· Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy relevante) y Achilles/Aquiles.
· Inglés intermedio.
· Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos?
· Proyecto estable.
· Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
· Ubicación: Alcobendas.
· Horario flexible.

📌 Back Office (Alcobendas)
🏢 HAYS Working for your Tomorrow
📍 Alcobendas