¿Te apasiona la gestión administrativa, el contacto con clientes y trabajar en un entorno dinámico e internacional? En
Grupo Alacant
buscamos incorporar un/a administrativo/a de
Back Office Customer Service
para una sustitución temporal en nuestras oficinas de Alicante.
Tu misión
Serás una pieza clave dentro del equipo de Customer Service, asegurando la correcta gestión administrativa de pedidos, facturación, datos maestros y documentación comercial, contribuyendo a un flujo Order-to-Cash eficiente y fiable.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión y seguimiento administrativo de pedidos.
- Elaboración y revisión de documentación comercial, exportación y facturación.
- Mantenimiento y actualización de datos maestros de clientes y materiales.
- Gestión de tarifas, condiciones comerciales y precios.
- Control administrativo de facturación, abonos, cargos y reclamaciones de pago.
- Coordinación con diferentes departamentos internos y sociedades del grupo.
- Registro y soporte en gestión de stock, backorders e inventarios.
- Resolución de incidencias operativas y seguimiento hasta su cierre.
- Elaboración de informes y análisis de datos de pedidos, ventas y stock.
- Conocimiento y manejo de indicadores.
¿Qué buscamos?
- Formación en Administración, Comercio Internacional, ADE o similar.
- Experiencia de entre 1 y 3 años en Back Office, Administración de Ventas, Customer Service o Gestión de Pedidos.
- Valorable experiencia en entornos multinacionales o centros de servicios compartidos.
- Manejo habitual de ERP (valorable Dynamics 365), Excel y herramientas CRM.
- Nivel de inglés intermedio valorable.
- Persona organizada, metódica, resolutiva y con alta atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato a plazo por sustitución.
- Incorporación a una compañía referente en su sector.
- Entorno colaborativo e internacional.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en Customer Service y gestión administrativa integral.
- Flexibilidad horaria
- Retribución flexible, descuent
📌 Administrativo/a Customer Service (Alicante (Alacant))
🏢 Grupo Alacant
📍 Alicante (Alacant)
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