Buscamos Asesor/a Personal para un Programa de Apoyo al Empleado
Queremos incorporar una persona para el puesto de Asesor/a Personal dentro de nuestro Programa de Apoyo al Empleado.
Somos una compañía que acompaña desde hace más de 28 años a empresas y organizaciones en el cuidado del bienestar emocional, psicológico y social de sus equipos. Nuestro objetivo es ayudar a las personas trabajadoras a encontrar el recurso más adecuado cuando quieren mejorar su bienestar o atraviesan una dificultad personal, familiar, emocional o cualificado.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para empleados/as que acceden al programa. Su función será escuchar la demanda inicial, entender qué está ocurriendo y orientar a la persona hacia el recurso más adecuado: psicología, coaching, nutrición, contenidos de bienestar, programas internos o recursos sociales externos.
También ayudará a las personas a encontrar información práctica y fiable cuando tengan una necesidad personal o familiar: recursos asistenciales, servicios para personas mayores, dependencia, apoyo domiciliario,
ayudas públicas, entidades especializadas o alternativas disponibles en su zona.
Buscamos un perfil con formación en:
Trabajo Social.
Educación Social.
Psicología.
Integración Social.
O titulaciones relacionadas con la atención, orientación o ayuda a personas.
Requisito imprescindible:
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, atención a personas, orientación telefónica, servicios sociales, atención sociosanitaria o puestos similares.
Valoraremos especialmente la capacidad de escucha, empatía, comunicación clara, orden, confidencialidad y habilidad para buscar soluciones prácticas.
Horario: lunes a viernes, jornada completa de 9h a 18h.
Ubicación / modalidad: presencial en Barcelona ciudad.
Salario: entre 19.000 € y 21.000 € brutos anuales en función de la experiencia.
Si te motiva ayudar a las personas, orientar en momentos importantes y formar parte de un proyecto con impacto real e
📌 Asesor personal (Barcelona)
🏢 BHC
📍 Barcelona