¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de
Customer Care
, siendo el primer punto de contacto con nuestros usuarios a través de
llamadas, emails y chats
.
Tu misión será
analizar, gestionar y resolver sus peticiones
de manera eficaz y con empatía, siguiendo los
procedimientos y políticas internas
de la compañía.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 1 año
en atención al cliente o roles similares.
- No es necesario que conozcas nuestro sector, te enseñaremos (aunque lo valoraremos positivamente).
- Excelentes habilidades de comunicación
, tanto escritas como orales: te gustará escuchar, ayudar y conectar con las personas.
- Nivel de inglés imprescindible
(oral y escrito).
- Actitud proactiva y espíritu de
trabajo en equipo
, orientado a alcanzar objetivos comunes.
¿Qué te ofrecemos?
- Un
entorno de trabajo ágil, joven e internacional
,
donde podrás ser tú mismo/a.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional
y crecimiento dentro de la empresa.
- Contrato indefinido
(con periodo de prueba de 2 meses).
- 24 días de vacaciones al año
(23 + el día de tu cumpleaños ?).
- Horario:
de
miércoles a domingo, de 15:00 a 23:00 h
.
- Crédito mensual para viajar con Amovens.
- Puedes olvidarte de los tuppers, pagamos el
80% de tu comida
cada día que vengas a la oficina.
- Seguro médico privado
para que te cuides y estés siempre a tope.
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas resolviendo problemas y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar, manda tu CV a
[email protected]
Queremos conocerte
📌 Agente de atención telefónica (Madrid)
🏢 Amovens
📍 Madrid