¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad Tenemos la oportunidad perfecta para ti

nuestro cliente
Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada Madrid.

tus funciones
- Recepción consultas por chat para atención al cliente, resolución de incidencias, gestiones y dudas.
- Recepción de llamadas para resolver cualquier tipo de consulta o reclamación.
- Gestiones administrativas.
- Seguimiento y soporte a los clientes.
- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.

requisitos del puesto
Formación: Bachillerato
Idiomas: Inglés: C1, Euskera: C1, Catalán: C1
Conocimientos:



atención al cliente, gestión de incidencias
Experiencia: 1 año
Incorporación inmediata una vez finalizada la formación
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
- Agilidad en manejo de teclado
- Buena habilidad ortográfica
- Capacidad de aprendizaje.
- Orientación a objetivos
- Trabajo en equipo.
- IMPRESCINDIBLE NIVEL C1 EUSKERA O CATALAN + ingles

tus beneficios
*Formación híbrida y remunerada
*Contrato 3 meses+ renovaciones ( posible paso a plantilla)
*Turnos de trabajo 30h/s
*En oficina (en nuestra oficina de CL Alcalá 265-Junto en el Metro El Carmen) de Lunes a Viernes
* Salario de 1200 euros brutos al mes

📌 ¿Hablas Euskera o Catalán? (Madrid)
🏢 Randstad
📍 Madrid