Técnico/a Genesys Cloud CX (Barcelona)

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13 ago
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Indra Group
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Barcelona

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Barcelona

Indra Group, Tech for the future.

Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global.

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En
Minsait (Indra Group)
buscamos un/a
Técnico/a Genesys Cloud CX
para incorporarse a un proyecto fiable dentro del área de Operación de Contact Center.

Si cuentas con experiencia en análisis, diseño e implementación de soluciones Genesys Cloud CX y quieres seguir creciendo en un ambiente tecnológico, queremos conocerte

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¿Qué harás?
- Participar en la operación y evolución de soluciones de Contact Center basadas en
Genesys Cloud CX
.
- Realizar tareas de análisis, diseño e implementación técnica.
- Resolver incidencias y participar en la mejora continua de la plataforma.
- Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar el correcto funcionamiento de la solución.

?
¿Qué buscamos en ti?
- Más de
2 años de experiencia
trabajando con
Genesys Cloud CX
.
- Experiencia en operaciones de Contact Center.
- Conocimientos de tecnologías de Contact Center Avanzado.




- Formación de Grado Superior, Ingeniería Técnica o similar.

No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar ?
- Modalidad
híbrida
, con teletrabajo y asistencia puntual a oficinas del cliente en
Barcelona
.

Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y Futuro ?✨:
Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con
más de 50.000 profesionales,
con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance
?: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente ?
: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad
⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo.
- Plan de carrera adaptado a ti
?: Di

📌 Técnico/a Genesys Cloud CX (Barcelona)
🏢 Indra Group
📍 Barcelona

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