¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te
ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva
oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo
diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En
El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Buscamos incorporar una persona para el rol de Ecommerce Omnichannel Operations,
que contribuya a optimizar el uso del stock, el nivel de servicio y los procesos
operativos en las categoría de Alimentación.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar un proceso omnicanal eficiente que garantice la mejor experiencia de
cliente, maximizando la vida útil del producto y asegurando el cumplimiento de
los objetivos de calidad de servicio y experiencia de cliente.

Funciones principales y requisitos.

* Aportar visión omnicanal a la distribución del surtido inicial desde una
perspectiva logística.
* Identificar mercancía clave en campañas comerciales para asegurar una




correcta comunicación y un adecuado aprovisionamiento.
* Analizar incidencias técnicas que impactan en el nivel de servicio y
coordinar su correcta comunicación a cliente final e interno.
* Analizar rotación de stock, eficacias, coberturas y ratios de rotura de
stock.
* Activar apro y reapro en base al forecast.
* Analizar costes de oportunidad asociados a roturas de stock.
* Revisar el forecast para detectar desviaciones con impacto en el nivel de
servicio y el dimensionamiento de equipos.
* Definir acciones de optimización de stock.

Requisitos

* Experiencia de 3 a 5 años en operaciones, supply chain o planificación
logística.

* Resistente orientación analítica y foco en eficiencia.

* Experiencia en cadena de suministro, demand planning, forecast y
planificación logística.

* Inglés nivel B2

* Conocimiento de las herramientas: SAP, Sterling, MicroStrategy (análisis e
informes), WMOS.

* Excel avanzado (imprescindible), P

📌 Ecommerce Omnichannel Operations (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid