Important empresa d'àmbit internacional propera a Manresa, necessita incorporar un/a Responsable de Sistemes i Operacions IT, per liderar la gestió operativa dels sistemes d'informació de la companyia, garantint la disponibilitat, seguretat i continuïtat dels serveis tecnològics, així com la qualitat del suport als usuaris.
La persona tindrà un equip format per 3 Tècnics i reportarà al Director d'Informàtica i Sistemes. Les seves principals funcions seran :
Supervisar i executar projectes d'infraestructura i comunicacions per donar resposta a les necessitats de l'organització i dels usuaris, contribuint a l'optimització i l'eficiència dels sistemes.
Recollir, analitzar i coordinar la resolució de les incidències dels usuaris, assegurant una resposta àgil i eficaç.
Supervisar el servei de Service Desk i suport tècnic de sistemes i comunicacions, vetllant per un alt nivell de servei als usuaris.
Definir mesures preventives i protocols d'actuació davant incidències en hardware, software i comunicacions, garantint la continuïtat dels serveis i del negoci.
Planificar,



coordinar i supervisar el manteniment dels sistemes, equips, infraestructures i comunicacions per assegurar-ne el correcte funcionament.
Liderar, coordinar i desenvolupar l'equip sota la seva responsabilitat, assignant i prioritzant tasques, fent seguiment dels objectius i promovent el desenvolupament professional de les persones.
Definir, implantar i vetllar pel compliment de les polítiques de ciberseguretat, així com prevenir, detectar i analitzar vulnerabilitats dels sistemes d'informació.
Fer el seguiment de l'activitat del departament i reportar periòdicament a la Direcció sobre l'estat dels projectes, incidències i indicadors clau, facilitant la presa de decisions.
Pensem en una persona amb formació preferentment en Enginyeria en Informàtica ó Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) en Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa, si aporta experiència professional consolidada en gestió, i experiènci

📌 RESPONSABLE DE SISTEMES I OPERACIONS IT (Barcelona)
🏢 As Consulting
📍 Barcelona