Buscamos una persona organizada, cercana y con vocación por la hospitalidad para gestionar la recepción de clientes, coordinar las reservas y asegurar el mejor flujo de ocupación del restaurante durante el servicio.
Será la persona encargada de ofrecer una primera impresión impecable, optimizando la experiencia del cliente desde el primer contacto hasta su despedida.
¿Cuáles serán tus funciones?
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Gestionar el libro de reservas y la ocupación diaria del restaurante.
Coordinar la asignación de mesas junto al equipo de sala.
Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de reserva.
Resolver incidencias y peticiones de clientes antes y durante el servicio.
Coordinar grupos, eventos y reservas especiales.
Optimizar la rotación de mesas manteniendo una sobresaliente experiencia para el cliente.
Mantener actualizadas las plataformas de reservas y bases de datos.
Colaborar estrechamente con Dirección y el equipo de sala para garantizar una operativa fluida.
Buscamos una persona que...
Tenga experiencia previa como Host,



Recepcionista de Restaurante o Guest Experience.
Disfrute del trato con el cliente y tenga una actitud positiva.
Sea organizada y resolutiva.
Sepa trabajar en momentos de alto volumen.
Tenga capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Cuide los pequeños detalles y transmita hospitalidad de forma natural.
Tenga buen nivel de inglés (muy valorable otros idiomas).
Valoraremos especialmente
Experiencia con plataformas de reservas (CoverManager, SevenRooms, TheFork o similares).
Experiencia en restaurantes gastronómicos, rooftops, hoteles o conceptos premium.
Sensibilidad por la restauración, la gastronomía y la atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a uno de los proyectos más atractivos de Barcelona.
Formar parte de un grupo referente en restauración y ocio de la ciudad.
Jornada completa.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de desarrollo.
Proyecto estable, dinámico y con personalida

📌 Host/hostess zona Sants (Barcelona)
🏢 Faro Talent Capital Humano
📍 Barcelona