En **VDenergy** buscamos incorporar un/a **Business Analyst** para nuestro equipo de Operaciones.

La persona seleccionada será responsable del análisis y optimización de las bases de datos utilizadas en nuestras campañas de televenta, contribuyendo a mejorar la contactación, la conversión y la rentabilidad de la operación.

Funciones
- Análisis de bases de datos y comportamiento de leads.
- Segmentación de bases según criterios operativos y comerciales.
- Seguimiento de KPIs (contactación, conversión, rentabilidad, etc.).
- Identificación de desviaciones y oportunidades de mejora.
- Elaboración de informes y dashboards.
- Coordinación con Operaciones para la gestión de bases de datos.
- Evaluación de la calidad y rentabilidad de proveedores.
Requisitos
- Experiencia en análisis de datos,



Business Intelligence o Contact Center.
- Excel o Google Sheets avanzado.
- Valorable experiencia con SQL, Power BI, Metabase o Looker Studio.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos.
Se valorará
- Experiencia en Contact Center, telemarketing o gestión de leads.
- Conocimiento de CRM y KPIs operativos.
- Experiencia en sectores como energía, telecomunicaciones o seguros.
Ofrecemos

✅ Incorporación a una empresa en crecimiento.

✅ Estabilidad y crecimiento profesional.

✅ Buen ambiente de trabajo.

? **Ubicación:** Carabanchel (Madrid)

📌 Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos (Madrid)
🏢 VDENERGY
📍 Madrid