¿Te apasiona el mundo del vino, la cultura y la atención al cliente en un ambiente único?
Reconocido e icónico
Espacio Gastronómico y Bodega Tradicional
ubicado en el corazón de la Rioja Alavesa, en
Laguardia (Álava)
, busca incorporar un/a
Anfitrión/a - Guía
con carácter indefinido. Formarás parte de un proyecto de referencia que fusiona la tradición vinícola, la cultura local y la creación de experiencias sensoriales memorables para visitantes nacionales e internacionales.
Buscamos a una persona comunicativa, con don de gentes y clara orientación a la excelencia, que se convierta en la primera imagen y embajador/a de nuestras instalaciones, catas y eventos.
Tus funciones principales serán:
- Recepción y Acogida:
Atender, dar la bienvenida y gestionar el flujo de clientes, visitantes y grupos en el centro de recepción.
- Experiencias Guiadas:
Liderar y realizar visitas guiadas por las instalaciones de la bodega, transmitiendo con pasión la narrativa histórica y enogastronómica del proyecto.
- Atención e Información:
Resolver dudas, gestionar reservas (presenciales,
telefónicas y online) y dar soporte en la organización de eventos culturales.
- Venta y Promoción:
Asesorar a los visitantes en la tienda de la bodega y potenciar la venta de nuestros productos locales y experiencias de cata.
Requisitos mínimos:
- Experiencia:
Mínimo
12 meses
en puestos de atención al público, preferiblemente en el sector turístico, bodegas, museos u hostelería.
- Idiomas:
Nivel
Intermedio de Inglés
(capacidad fluida para mantener conversaciones, atender dudas y realizar el guiado básico a turistas internacionales).
- Disponibilidad:
Imprescindible contar con disponibilidad para trabajar los
fines de semana
(periodo de máxima afluencia turística).
- Habilidades:
Excelentes competencias comunicativas, empatía, proactividad y trato muy cuidado con el cliente.
Requisitos deseados (Te harán destacar):
- Formación:
Estudios relacionados con el sector del Turismo, la Hostelería, la Enologí