Empresa Teletrabajo

Ubicación Sede Sevilla

Contrato fijo
Descripción del puesto

Grupo Teknei es una empresa líder en el sector tecnológico, especializada en consultoría IT, desarrollo de software y soluciones innovadoras. La compañía ha sido reconocida por su capacidad de innovar y ofrecer soluciones a medida para la transformación digital de sus clientes, y cuenta con una gran experiencia en sectores como banca, seguros, industria, telecomunicaciones y administración pública.

Garantizar la correcta operación, seguimiento y optimización del proceso de facturación electrónica de Administraciones Públicas, supervisando el flujo completo de facturación entre sistemas corporativos, identificando desviaciones, coordinando actuaciones correctivas y proporcionando soporte funcional especializado a los equipos operativos y áreas de negocio
Tus funciones serán

Monitorización operativa
- Supervisar diariamente el proceso de facturación electrónica.
- Realizar seguimiento de solicitudes urgentes y prioritarias.
- Monitorizar planes de subida manual de facturas.




- Detectar desviaciones operativas y proponer acciones correctoras.
- Realizar seguimiento de incidencias recurrentes del proceso.

Análisis funcional
- Analizar el flujo extremo a extremo de facturación electrónica.
- Evaluar el circuito Rosetta – SAP – SERES – Appian.
- Analizar bloqueos e incidencias del proceso.
- Revisar criterios de aplazamiento y excepciones.
- Analizar casos singulares y situaciones complejas.
- Identificar oportunidades de mejora operativa.

Reporting y control
- Elaborar informes diarios de subidas manuales.
- Elaborar informes semanales de aplazamientos.
- Elaborar informes de rechazos y seguimiento.
- Realizar control de asignación y categorización de rechazos.
- Elaborar reportes operativos para negocio y responsables territoriales.
- Monitorizar indicadores de actividad y productividad.

Soporte funcional
- Prestar soporte especializado a los equipos de Administraciones Públicas

📌 022 (Sevilla)
🏢 Teknei
📍 Sevilla