En Ecomputer, buscamos incorporar un/a Responsable de Área Técnica y Comercial para liderar una de nuestras áreas estratégicas, optimizar el servicio y contribuir al crecimiento del negocio.
Se trata de una posición principal, con impacto directo en el área técnica (SAT y tienda) y el desarrollo comercial del segmento PYMES, que requiere un perfil con visión comercial y de negocio, capacidad de gestión y liderazgo y conocimiento del sector tecnológico.
Misión del puesto
Liderar de forma integral el área técnica y su desarrollo comercial, coordinando el equipo, optimizando procesos y garantizando un servicio de calidad, con foco en la rentabilidad, la facturación y el cumplimiento de objetivos, en coordinación directa con Dirección General y el departamento comercial.
Principales responsabilidades
Gestión de equipo y operativa
• Organización y coordinación del equipo técnico (SAT) y de tienda.
• Supervisión del trabajo diario, asignación de tareas y seguimiento del rendimiento.
• Impulsar la motivación, compromiso y orientación a resultados del equipo.
Área técnica (SAT)




• Supervisión de reparaciones, incidencias y tiempos de respuesta.
• Control de calidad del servicio técnico.
• Resolución y gestión de incidencias complejas con clientes.
Desarrollo comercial
• Mantener contacto directo con clientes.
• Detección activa de necesidades tecnológicas en clientes y oportunidades de negocio.
• Propuesta de soluciones en coordinación con el equipo comercial.
• Apoyo en la presentación de servicios técnicos y proyectos IT.
• Búsqueda activa para la ampliación de la cartera comercial.
Negocio, facturación y objetivos
• Seguimiento de facturación, márgenes y resultados.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.
• Propuesta de acciones para mejorar ventas, eficiencia y rentabilidad.
Estrategia y mejora continua
• Propuesta activa de mejoras en procesos, servicio y organización.
• Reporte diario a Dirección.
• Seguimiento de tendencias y novedades del sector tecnológic

📌 Responsable Área Técnica y Desarrollo de Negocio – Sector IT (Zaragoza)
🏢 Ecomputer
📍 Zaragoza