Sobre nosotros ?

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos encontramos en búsqueda de becarios de Asesor/a de Conectividad para AUDI y Volkswagen.

¿Cómo será tu día a día? ?
- Acompañar a los clientes en la instalación, configuración y uso de las herramientas digitales y aplicaciones de la marca.
- Promover el uso de los servicios digitales, garantizando una experiencia sencilla y satisfactoria para el cliente.
- Realizar seguimiento y comunicación con clientes a través de distintos canales (teléfono, email y WhatsApp).
- Gestionar y resolver incidencias relacionadas con la conectividad y el uso de la aplicación.
- Analizar y trabajar con bases de datos de clientes para impulsar la adopción de servicios digitales.
- Colaborar con el equipo de postventa y taller para ofrecer una experiencia de cliente sobresaliente durante todo el proceso.

¿Qué ofrecemos? ?
- Ayuda al estudio: 500€
- Descuentos especiales de empleados VGRS ?
- VGRSalud (actividades deportivas) ? ? ♀️
- Ubicación: Madrid?

📌 Beca de asesor de conectividad (Barcelona)
🏢 SEAT Motor Espana
📍 Barcelona