En Serem nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte de aplicaciones a nivel N2 para un cliente del sector logístico.
¿Cuáles son los requisitos?
Buscamos una persona con experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y en la gestión de incidencias funcionales y técnicas de segundo nivel.
Experiencia en soporte de aplicaciones corporativas.
Gestión y resolución de incidencias funcionales y técnicas.
Monitorización de aplicaciones y servicios.
Análisis de incidencias y diagnóstico técnico.
Experiencia trabajando con usuarios finales y equipos de soporte.
Experiencia en entornos con múltiples aplicaciones e integraciones.
Conocimientos técnicos
Se requiere experiencia en uno de los siguientes entornos:
Opción A
Bases de datos.
Monitorización de entornos de microservicios.
Integración mediante APIs y procesos ETL.
Opción B
Bases de datos.
Monitorización de aplicaciones JEE.
Tecnologías de integración y mensajería.
Además, valoraremos conocimientos en:
Oracle SQL.
Oracle PL/SQL.
Herramientas de monitorización y observabilidad.
Análisis de logs.




Integración de sistemas.
Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, Remedy o similares).
También será un plus si tienes experiencia en procesos de negocio relacionados con:
Cadena logística, ultima y primera milla, gestión de almacenes, transporte y distribución, optimización de rutas, logística inversa, integración con clientes, trazabilidad de envíos, sistemas de gestión de terminales automatizados (Citypaq o similares) y facturación y gestión de cobros.
Valorable:
Certificación AWS Certified Developer – Associate.
Certificaciones relacionadas con bases de datos, monitorización, soporte de aplicaciones o gestión de servicios TI.
¿Cuáles serán tus funciones?
Formarás parte del equipo responsable del soporte, monitorización y operación de aplicaciones críticas dentro de un ambiente empresarial del sector logístico.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Proporcionar soporte funcional y téc

📌 Técnico/ade soporte de aplicaciones (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid