Funciones
MISIÓN
Gestionar las solicitudes de eventos recibidas en el Área.

FUNCIONES
Revisar y categorizar las solicitudes recibidas para establecer prioridades de gestión.

Comprobar la disponibilidad de habitaciones y salas.

Cotizar los servicios solicitados, trasladando al cliente la información en formato normalizado, junto con toda la información adicional necesaria y con la mayor celeridad posible.

Ofrecer alternativas de fechas o de Parador cuando no exista disponibilidad.

Realizar el seguimiento de las solicitudes con el objetivo de incrementar las posibilidades de conversión.

Confirmar los servicios solicitados, remitiendo al cliente el contrato de prestación de servicios.

Mantener actualizada la información de las solicitudes gestionadas, tanto en el sistema de reservas como en el cuadro de control de cotizaciones.

Atender las consultas de clientes y Paradores de forma ágil,



tanto por teléfono como por correo electrónico.

Colaborar con las áreas de Ventas y Restauración en la actualización de información y el seguimiento de las solicitudes.

Se ofrece
Proyecto de futuro dentro de la compañía

Con el objeto de dar cumplimiento al II Plan de Igualdad de la empresa para alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres en todos los niveles, áreas y ocupaciones donde exista desequilibrio, a igualdad de méritos y capacidades, se articulará la preferencia de contratación de la persona del sexo infrarrepresentado en el puesto. Se entiende por infrarrepresentación un porcentaje igual o menor al 40% en el ámbito de la empresa en el puesto ofertado.

📌 Oficial-a de Primera Área Eventos SS.CC (Madrid)
🏢 Paradores de Turismo de España
📍 Madrid