13 ago
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CLINICA OROPESA SOCIEDAD LIMITADA.
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Oropesa del Mar
13 ago
CLINICA OROPESA SOCIEDAD LIMITADA.
Oropesa del Mar
Funciones
Atender y asesorar a los pacientes en la presentación de tratamientos y presupuestos.
Realizar el seguimiento comercial de pacientes interesados, presupuestos pendientes y tratamientos no aceptados.
Explicar de forma clara, cercana y profesional los planes de tratamiento, resolviendo dudas y generando confianza.
Impulsar la aceptación de presupuestos, trabajando la conversión sin perder la calidad asistencial ni la ética profesional.
Coordinarse con doctores, recepción y equipo asistencial para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para el paciente.
Gestionar opciones de financiación, formas de pago y facilidades económicas adaptadas a cada paciente.
Mantener actualizado el CRM o software de gestión de clínica con el estado de cada paciente y posibilidad comercial.
Monitorear KPIs comerciales: conversión de presupuestos, facturación aceptada, seguimiento de leads, pacientes recuperados y satisfacción del paciente.
Contactar con pacientes potenciales, leads, pacientes inactivos o pendientes de retomar tratamiento.
Detectar oportunidades de venta cruzada o ampliación de tratamientos, siempre desde una atención personalizada y orientada al bienestar del paciente.
Colaborar en acciones de fidelización, captación y mejora de la experiencia del paciente.
Reportar resultados comerciales y proponer mejoras para aumentar la rentabilidad y la conversión de la clínica.
Imprescindibles
Experiencia en ventas, atención al paciente, asesoramiento comercial o puestos similares en clínicas dentales, centros médicos, estética, salud o servicios de alto valor.
Perfil claramente orientado a objetivos comerciales y cierre de ventas.
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y persuasión.
Capacidad para generar confianza, resolver objeciones y acompañar al paciente en la toma de decisiones.
Experiencia en seguimiento telefónico, gestión de leads y recuperación de pacientes.
Dominio de herramientas de gestión de clínicas, CRM o software similar.
📌 Asesor/a comercial (Oropesa del Mar)
🏢 CLINICA OROPESA SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Oropesa del Mar