¿Te gustaría formar parte del mejor parque acuático del mundo? En Siam Park buscamos un/a Soporte de Operaciones que contribuya al éxito diario de nuestras instalaciones, brindando apoyo transversal a las distintas áreas y garantizando una experiencia inolvidable y segura para nuestros visitantes.
REQUISITOS:
-Valorable formación en gestión de operaciones o áreas afines.
-Experiencia previa en operaciones, soporte operativo o entornos de atención al cliente (retail, restauración, ocio, turismo, etc.).
-Conocimientos en gestión de procesos, organización operativa y mejora continua.
-Buen manejo de herramientas ofimáticas.
-Alta capacidad organizativa, proactividad y orientación a resultados.
-Habilidades comunicativas, capacidad de coordinación y dotes de liderazgo.
-Valorable buen nivel de inglés.

FUNCIONES:
-Dar soporte operativo a las distintas áreas de atención al cliente: restauración, tienda, taquilla y otros puntos de servicio.




-Colaborar en la coordinación diaria de la operativa, asegurando el correcto funcionamiento de todos los departamentos.
-Supervisar y hacer seguimiento de la actividad en los diferentes puntos de atención al visitante.
-Gestionar y resolver incidencias operativas de forma ágil y eficaz.
-Apoyar en la planificación y optimización de recursos según la demanda.
-Verificar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y normativas internas.
-Elaborar reportes operativos y trasladar información relevante para la toma de decisiones.
-Actuar como enlace entre la operativa diaria y la propiedad, garantizando una comunicación fluida y competente.
-Otras funciones propias del puesto.
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📌 Soporte Operaciones (Adeje)
🏢 Siam Park
📍 Adeje