¿Te apasiona el mundo del motor y tienes facilidad para comunicarte? ¿Buscas un proyecto verdaderamente estable donde desarrollar tu perfil en el sector de la automoción?

Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte de forma directa y estable a una compañía líder en su sector. Buscamos a profesionales entusiastas de la atención al cliente, con ganas de aprender y aportar valor a un equipo especializado en la gestión y asesoramiento de recambios de automóvil. Si buscas un contrato indefinido desde el primer día, formación continua y un excelente ambiente de trabajo, esta es tu oportunidad
nuestro cliente
Nuestro cliente es una sólida y reconocida empresa referente en el sector de la automoción y distribución de recambios. Su actividad principal está enfocada en garantizar una atención técnico-comercial excelente y un suministro ágil de piezas a talleres, flotas de vehículos y puntos de venta asociados.
tus funciones
Como miembro clave del equipo de Call Center, tus funciones principales serán:
- Atención al cliente multicanal: Recepción de llamadas, gestión de dudas,



consultas e incidencias a través de tickets, email y WhatsApp.
- Asesoramiento y venta cruzada: Detectar las necesidades del cliente, ofrecer las soluciones más apropiadas y maximizar las oportunidades de venta en las campañas vigentes.
- Gestión del sistema interno: Utilizar diariamente el programa de pedidos (como Doc-Net u otras herramientas de gestión) y registrar correctamente las acciones realizadas.
- Coordinación logística: Realizar el seguimiento de pedidos urgentes y coordinarte con el departamento de almacén y transporte para asegurar los tiempos de entrega.
requisitos del puesto
Formación: Educación Secundaria Obligatoria
Conocimientos: ­ Alto dominio de herramientas informáticas
Experiencia: 1 año
Formación: Imprescindible haber completado la Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

Deseable Formación Competente en automoción, atención al cliente o técnicas de venta telefónica.

Experiencia

📌 Agente Telefónico (Toledo)
🏢 Fundación Randstad
📍 Toledo