A cerca del puesto / sobre nosotros:
Únete a Caetano Auto como Warranty and Project Specialist y marca la diferencia en la posventa de vehículos eléctricos
¿Te apasionan la industria automotriz, la sostenibilidad y la tecnología de última generación? ¿Tienes experiencia en gestión de garantías y proyectos y te gustaría ser parte de un grupo internacional en plena expansión en España? Te estamos buscando
Caetano Auto está en plena expansión como importador de marcas de vehículos eléctricos en España y busca incorporar un Warranty and Project Specialist que desempeñará un papel fundamental en la optimización de procesos de garantía y en la ejecución de proyectos clave en el área de posventa.
Tendrás la oportunidad de formar parte de un proyecto que lidera el cambio hacia un futuro de movilidad eléctrica y sostenible. Si buscas una posición en la que puedas dejar huella en una empresa en crecimiento esta es tu oportunidad
Tareas:
· Gestión de Garantías: Analizar y procesar solicitudes de garantía,



asegurando el cumplimiento de los estándares de las marcas y optimizando costes y tiempos de respuesta.
· Documentación y Registro: Mantener actualizada la documentación y los registros de garantías, garantizando la precisión de la información para informes, análisis y auditorías.
· Análisis de Datos y Optimización: Analizar reclamaciones de garantía, identificar tendencias y proponer acciones de mejora continua para reducir incidencias recurrentes y aumentar la satisfacción del cliente.
· Colaboración en Proyectos de Posventa: Participar activamente en la planificación, desarrollo e implementación de proyectos orientados a la mejora del servicio posventa, incluyendo nuevos sistemas, procesos y herramientas.
· Desarrollo de Nuevos Proyectos y Marcas: Colaborar en la integración y puesta en marcha de nuevas marcas, definiendo procedimientos, procesos y necesidades operativas para garantizar una implementación productivo.
· Interacción con Proveedores y Clientes: Coordinar la co

📌 Warranty and Customer Care Specialist (Madrid)
🏢 CAETANO AUTOMOTIVE ESPAÑA DISTRIBUCION X
📍 Madrid