En ICONO, empresa líder con 25 años de experiencia en el sector tecnológico educativo, buscamos a una persona entusiasta y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Como Técnico/a Onsite de Informática, serás fundamental para el funcionamiento de nuestros servicios en los centros educativos, brindando soporte técnico de calidad y asegurando la satisfacción de nuestros usuarios/as.
Responsabilidades
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos informáticos (ordenadores, portátiles, impresoras, proyectores, etc.).
- Dar soporte técnico presencial a usuarios en los centros educativos.
- Gestión y resolución de incidencias de hardware, software y red.
- Documentar las intervenciones y mantenimientos realizados.
- Verificar el correcto funcionamiento de los equipos tras las intervenciones.
- Instalación y configuración de dispositivos nuevos o reubicados.
- Asesorar al personal de los centros en el uso básico de equipos y herramientas digitales.
Requisitos
- Grado Medio o Superior en Informática o equivalente.
- Experiencia previa en soporte técnico onsite o mantenimiento informático.
- Conocimientos básicos de redes (cableado, configuración de switches, puntos de acceso).
- Manejo de sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y software de ofimática (Microsoft 365).
- Carnet de conducir B y vehículo propio (para desplazamientos entre centros).
Se valorará positivamente
- Experiencia previa en entornos educativos o administración pública.
- Conocimientos de entornos Google Workspace y/o Microsoft 365.
- Experiencia con servidores, Directorio Activo, sistemas de backup y ciberseguridad básica.
- Capacidad de trabajo autónomo y orientación al servicio.
- Buenas habilidades comunicativas y de trato con el cliente.
Condiciones
- Salario según valía.
- Contrato laboral de 35h semanales.
- Formación inicial y acompañamiento.
- Herramientas de trabajo y soporte técnico del equipo central.
- Incorporación inmediata.
📌 Técnico/a Onsite de Informática para Sector Educativo Mallorca (Palma)
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📍 Palma
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