DESCRIPCIóN

¿Te motiva convencer, negociar y fidelizar clientes? ¿Disfrutas cuando tu argumentación marca la diferencia y consigues que un cliente se quede?

Si tienes habilidades comunicativas y orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento.

Desde Avos Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando Gestores/as de Retención para uno de nuestros mayores clientes del sector asegurador orientado a la salud nº1 en España.

¿Cuál será tu misión?
- Gestión telefónica de clientes con intención de baja.
- Análisis de necesidades y argumentación personalizada para la retención.
- Negociación de condiciones y propuestas adaptadas al cliente.
- Registro y seguimiento de gestiones en herramientas CRM.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y retención.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido. Proyecto estable con posibilidades de desarrollo.




- Horario de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de tarde de 15 a 21h.
- Formación previa comienza el 03/08/2026 de 10 a 17. La primera semana de formación es selectiva y la segunda semana de formación se realiza el alta con contrato fijo.
- Fecha de alta: 10/08/2026 con contrato indefinido
- Teletrabajo a partir del tercer mes.
- Ubicación: cerca del metro del 12 de octubre.
- Salario: 1098,69 + comisiones importantes

Perfil que buscamos
- Experiencia previa en retención, fidelización o ventas telefónicas.
- Alta capacidad de comunicación, persuasión y escucha activa.
- Orientación a resultados y tolerancia a entornos dinámicos.
- Valorable experiencia en entornos de call center.

Buscamos personas comprometidas, con actitud comercial y ganas de crecer en un entorno profesional.

📌 Gestor/a telefónico (Madrid)
🏢 Prosegur
📍 Madrid