Somos una empresa internacional en los servicios financieros no bancarios, parte de MFG.
Después de más de 18 años de desarrollo, abrimos una nueva empresa en España. En nuestros colectivos reina un espíritu y un ambiente de equipo. Nos ayudamos unos a otros porque los objetivos se logran con un equipo de personas unidas .
Únase a nosotros como agente de cobros
Los agentes de cobros son profesionales que se encargan de gestionar el pago de las deudas que los clientes han contraído con la empresa.
En nuestra expansión necesitamos un gestor de cobros, sus gestiones implican gestionar y intermediar con los clientes que están de demora.
Algunas de las funciones serán:
1. Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes para establecer acuerdos de pago y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.
2. Ofrecer opciones flexibles de pago que beneficien tanto a la empresa como al cliente, para facilitar el proceso de cobro.
3.
Planificar rutas y gestionar los horarios de trabajo para asegurar una gestión eficiente de la cartera de clientes.
4. Dar seguimiento constante a los clientes para acompañarlos en el proceso de pago y asegurar que se cumplan los acuerdos establecidos.
5. Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles.
Es necesario que el agente de cobros tenga conocimientos a nivel de usuario en materia de Internet, hojas de cálculo, hojas de texto y correo electrónico.
La habilidad de comunicación y negociación son imprescindibles.
El trabajo es presencial, es significativo tener experiencia como especialista de cobros en terreno y atención al cliente.