ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER CARE (Barcelona)

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13 ago
|
Veritas
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Barcelona

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Veritas

Barcelona

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa?
En nuestro equipo buscamos un/a
Administrativo/a Customer Care
para
cubrir una sustitución temporal
, con experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos. Si además has trabajado con
SAP
, mucho mejor

Formarás parte del área de Customer Care, colaborando con diferentes departamentos para garantizar una destacado atención al cliente y una correcta gestión administrativa y comercial durante este periodo de sustitución.

¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Atender correos electrónicos y resolver consultas de clientes.
- Dar de alta nuevos clientes en el sistema.
- Gestionar incidencias y ofrecer soporte a clientes.
- Gestionar pedidos en SAP.
- Realizar el seguimiento de pedidos, albaranes y coordinar con almacén.
- Elaborar notas de abono y cargos.
- Coordinarse con los departamentos de Facturación y Comercial.
- Hacer seguimiento de procesos de calidad junto con el Departamento de Calidad.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Actualizar tarifas de precios y márgenes comerciales.




- Colaborar en la elaboración de propuestas comerciales junto al responsable del área.

¿Por qué elegir Veritas?
Formarás parte de una empresa que está transformando el mundo de la alimentación ecológica con valores que respetan el planeta.
- Somos la primera cadena de distribución de alimentación certificada B-Corp en la UE. Beneficios en Veritas.
- Beneficios para tu día a día:
- ?️ Descuentos en compras en nuestras tiendas Veritas.
- ? Celebramos tus momentos importantes: cupón por nacimiento de bebé, cupón de Felices Fiestas, aniversario en la empresa y mucho más.
- ? Retribución flexible en guardería, transporte y restauración.
- ? Acceso a Wellhub, una plataforma integral de cuidado físico, mental y nutricional.
- Desarrollo:
- Formación continua adaptada a cada rol para impulsar tu crecimiento profesional.
- Comunicación y comunidad:
- ? App Club Veritas con ventajas exclusivas, descuent

📌 ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER CARE (Barcelona)
🏢 Veritas
📍 Barcelona

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