Consultor/a Dynamics 365 CRM

Modalidad: Híbrido / Remoto (según proyecto)
Proyecto fiable | Microsoft Business Applications

¿Te apasiona Microsoft Dynamics 365 CRM y quieres participar en proyectos de transformación digital para grandes compañías?

Buscamos un/a Consultor/a Dynamics 365 CRM con experiencia en Customer Engagement y Power Platform, capaz de entender las necesidades del negocio, diseñar soluciones de valor y participar en proyectos end-to-end dentro del ecosistema Microsoft.

¿Qué harás?
Analizar procesos de negocio y recoger requisitos funcionales junto con el cliente.
Diseñar e implantar soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM).
Configurar entidades, formularios, vistas, reglas de negocio, procesos y modelos de seguridad.
Participar en proyectos de Dynamics 365 Sales y Customer Service.
Desarrollar aplicaciones con Power Apps (Model-Driven).
Automatizar procesos mediante Power Automate.
Gestionar soluciones sobre Dataverse.




Colaborar en pruebas funcionales, UAT, despliegues y soporte post Go-Live.
Participar en workshops, demos y reuniones con usuarios de negocio.
Elaborar documentación funcional y técnica.
Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura y negocio en proyectos internacionales.
Requisitos
Imprescindibles
3-5 años de experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM (Customer Engagement).
Experiencia en:
Dynamics 365 Sales.
Dynamics 365 Customer Service.
Conocimientos sólidos de:
Configuración de entidades.
Formularios.
Vistas.
Business Rules.
Security Roles.
Business Process Flows.
Workflows.
Experiencia con:
Power Apps.
Power Automate.
Dataverse.
Experiencia realizando toma de requisitos y consultoría funcional.
Capacidad para trabajar directamente con cliente.
Inglés alto.

📌 Consultor/a Dynamics 365 CRM (Madrid)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 Madrid