Funciones
En emergia estamos expandiendo nuestro equipo para uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero.
Buscamos profesionales orientados a la excelencia y con un nivel fluido de español y catalán. En tu día a día te encargarás de:
- Atender y resolver consultas de clientes de la entidad financiera (vía telefónica y canales digitales) en español, catalán.
- Gestionar operativa financiera e incidencias operativas básicas de productos y servicios.
- Garantizar una experiencia de usuario excelente, empática y resolutiva.
- Cumplir con los estándares de calidad y seguridad de la información del sector financiero.

Se ofrece
- JORNADA de 30 horas semanales o de 38h semanales.
- Horario INTENSIVO DE MAÑANA (de 9h a 15h) o TURNO PARTIDO (10h a 14:30h y 15:30h a 19h)



de lunes a viernes.
- FORMACIÓN continua: Recibirás una formación inicial para que conozcas al detalle el servicio y te sientas confiable/a desde el primer día.
- SALARIO: 1.098,69 € brutos mensuales (30h/s), 1.391,67 € (38h/s)
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- La modalidad de trabajo será PRESENCIAL en nuestro centro: C/ Bac de Roda 163, 08018, Barcelona.
- Incorporación el 03 de agosto.
- Contrato Inicial eventual+posibilidad contratación estable.

Si cumples con el perfil y estás listo/a para empezar, no dejes pasar esta oportunidad.
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📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Emergia
📍 Barcelona