EUGENIO PEREDA SANEAMIENTOS busca AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Somos una empresa familiar con una gran experiencia en la venta de cuartos de baño, muebles de cocina y material de fontanería. En Eugenio Pereda todos nos sentimos orgullosos del valor que cada uno de nosotros aportamos, ofreciendo un soporte cualificado y comprometido con las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Buscamos un auxiliar administrativo que quiera desarrollarse en un departamento de Administración con especial foco en la contabilidad.
Misión Principal : Prestar apoyo administrativo al Departamento de Postventa, asegurando la correcta gestión documental, el seguimiento de pedidos, devoluciones e incidencias y la atención a clientes y proveedores, contribuyendo al correcto funcionamiento del departamento y a la mejora continua del servicio.
. Funciones y responsabilidades
Gestión administrativa
Registro y actualización de información en el sistema de gestión.
Archivo y organización de documentación.
Gestión y seguimiento de expedientes administrativos.
Elaboración de informes y listados de seguimiento.




Control documental de pedidos, devoluciones e incidencias.
Gestión de pedidos y devoluciones
Seguimiento administrativo de pedidos, Tramitación de devoluciones, Control del estado de los pedidos. Coordinación con almacén y otros departamentos, Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
Atención al cliente (Postventa)
Atención telefónica y por correo electrónico, Gestión de consultas e incidencias, Registro y seguimiento de reclamaciones, Información al cliente sobre el estado de sus solicitudes, Derivación de incidencias cuando corresponda.
Relación con proveedores
Comunicación para la resolución de incidencias, Seguimiento de entregas, Gestión administrativa de garantías y devoluciones, Coordinación con proveedores para la resolución de incidencias.
Coordinación interna
Colaboración con los departamentos de Comercial, Compras, Almacén y Postventa, Mantenimiento actualizado de la in

📌 Auxiliar Administrativo Servicio postventa (Madrid)
🏢 EUGENIO PEREDA
📍 Madrid