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Farmatic by Consoft | Una empresa Glintt Life
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Denia
13 ago
Farmatic by Consoft | Una empresa Glintt Life
Denia
En
Consoft
, creadores de
Farmatic
y parte de
Glintt Global
, buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo de
soporte técnico
.
Trabajarás en una compañÃa tecnológica especializada en soluciones para oficinas de farmacia, con un producto consolidado en el mercado y el respaldo de un grupo internacional de referencia en el ámbito farma y salud.
¿Cuáles serán las funciones?
- Atender, analizar y resolver incidencias técnicas, asegurando su correcta documentación, priorización y seguimiento.
- Colaborar con los equipos de desarrollo para trasladar incidencias, validar correcciones y mejorar el funcionamiento del software.
- Diseñar y ejecutar testing sobre nuevos desarrollos, actualizaciones o correcciones.
- Documentar problemas recurrentes, mantener actualizada la base de conocimiento y apoyar a usuarios en el uso correcto de las herramientas.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte, QA y gestión del conocimiento.
¿Cuáles son los requisitos?
- Formación superior en Informática, Farmacia o similar.
- Valorable experiencia o conocimiento del entorno de oficina de farmacia, ya sea desde un rol técnico de soporte, como usuario/a avanzado/a de software de farmacia o desde una trayectoria previa como técnico/a de farmacia.
- Valorable conocimientos de testing, ejecución de pruebas funcionales y validación de versiones.
- Valorable conocimientos de SQL Server, herramientas de gestión de incidencias y control de versiones.
- Capacidad analÃtica, atención al detalle, comunicación clara y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Posición estable en una empresa tecnológica referente en el sector farmacéutico.
- Jornada de lunes a jueves de 8:00 a 17:00, con entrada y salida adaptable. Viernes de 8:00 a 15:00. Jornada intensiva en verano de 8:00 a 15:00.
- Modelo hÃbrido de trabajo, con posibilidad de teletrabajar.
- Plan de formación y desarrollo profesional
, con acciones formativas orientadas a impulsar tus competencias técnicas, funci
📌 Técnico de Soporte (Denia)
🏢 Farmatic by Consoft | Una empresa Glintt Life
📍 Denia