¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.500 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?
Necesitamos incorporar a un/a TECNICO/A NOC TV/IPTV que tendrá las siguientes funciones:
Monitorización del servicio de TV, alarmas y gráficos de indicadores.
Resolución de incidencias, gestión de escalados, coordinación con otros departamentos tanto internos como externos.
Apoyo operativo en configuraciones.
Trabajos programados en 24x7.
Documentación de incidencias resueltas y creación de guías.
Formación:
FP Superior en Telecomunicaciones/Sistemas/Informática o similar.
Experiencia/Conocimientos:
Experiencia en Operador Telco o soluciones tecnológicas.
Deseable haber trabajado antes en un centro de soporte o de monitorización.
Soltura en configuración de equipos y elementos de red
Buena disposición para manejar documentación técnica, especificaciones, guías y reportes.
Deseable no imprescindible conocimientos básicos de streaming,
protocolos de transporte y formatos de vídeo.
Herramientas de monitorización y ticketing.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Internet en casa y protegido médico (ambos a los seis meses).
Seguro de vida desde el inicio del contrato.
Buen ambiente laboral y compañerismo.
Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.
Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles.
Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.