Humanizando la Tecnología.¿
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.¿¿

¿TE APUNTAS AL RETO?
Como Técnico/a N2 formarás parte de la unidad de Workplace de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación

Funciones principales:
Proporcionar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios finales.
Dar soporte y mantenimiento a equipamiento audiovisual de salas de reuniones y espacios colaborativos.
Gestionar incidencias relacionadas con pistolas lectoras de códigos de barras, impresoras de etiquetas y otros dispositivos específicos del contexto industrial.




Realizar tareas de administración y soporte sobre Microsoft Defender, garantizando el correcto funcionamiento y la seguridad de los equipos.
Ejecutar consultas básicas y tareas de soporte sobre entornos SQL Server para la resolución de incidencias.
Automatizar tareas operativas y de soporte mediante scripting en Windows PowerShell y Linux Bash.
Escalar incidencias complejas a los equipos especializados cuando sea necesario, realizando el seguimiento hasta su resolución.
Participar en el mantenimiento preventivo y mejora continua de los servicios IT, proponiendo soluciones que optimicen la experiencia de los usuarios.
Desplazarse puntualmente a otras sedes de la compañía para realizar intervenciones técnicas, instalaciones o soporte presencial.
Documentar procedimientos, incidencias y soluciones siguiendo los estándares del servicio.
Entorno tecnológico: Windows, Microsoft 365, Microsoft Defender, SQL Server, PowerShell, Linux Bash, dispositivos

📌 Técnico/a Service Deskcon Inglés (Montornès del Vallès)
🏢 Seidor
📍 Montornès del Vallès