Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.
En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.
Descripción de la oferta
¿Qué buscamos?
Una persona que se incorpore al servicio de Experiencia del Paciente de HQS Palmaplanas para llevar a cabo la atención del paciente del hospital. Tu misión no solo será mejorar el tratamiento y la curación de los pacientes enfermos, sino también con la mejora del bienestar general de la población.
Te buscamos a ti si te gusta trabajar en equipo, si tienes vocación hacia el paciente, y si te comunicas de forma efectiva con los pacientes, familiares, compañeros y supervisor.
Principales actividades:
- Proporcionar una excelente atención al paciente de acuerdo a los indicadores marcados por Dirección (tiempos de servicio, evaluación de servicio ofrecido, información...).
- Mostrar compromiso y responsabilidad en la atención y respuesta de reclamaciones y sugerencias de los clientes siguiendo las quejas hasta su resolución y proporcionando la información adecuada al paciente / familia.
- Ser capaz de identificar tendencias problemáticas y sugerir mejores opciones.
- Contar con excelentes habilidades comunicativas para facilitar la información entre paciente, familiares y personal facultativo.
¿Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable, con contratación indefinida .
- Jornada completa de 37,45 h/Semana.
- Turnos rotativos, de lunes a domingo con los descansos que establece la ley.
- Plan de retribución adaptable (seguro privado de salud para ti y tus familiares directos
📌 Técnico/a de Atención al Paciente (España)
🏢 Quiron Salud
📍 España
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.