Caetano Automotive España Distribución

¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?

En Caetano Automotive España Distribución buscamos un/a
Técnico/a de Asistencia Técnica Junior
para incorporarse a nuestro equipo. Si has finalizado recientemente tus estudios o cuentas con una primera experiencia competente en el sector, te ofrecemos la oportunidad de aprender y crecer dando soporte técnico a nuestra red de concesionarios.

Funciones principales
- Ofrecer
asistencia técnica
a los puntos de posventa de la red de concesionarios, tanto de forma remota (teléfono, ticketing, videollamada) como presencial en los talleres.
- Realizar
diagnósticos en colaboración con las marcas
, especialmente en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos, utilizando equipos de diagnosis y documentación técnica del fabricante.
- Analizar incidencias de
vehículos eléctricos e híbridos
, investigando causas raíz, proponiendo soluciones y verificando su correcta aplicación en los concesionarios.




- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de
garantía y campañas de servicio.
- Interpretar manuales, boletines técnicos, esquemas eléctricos y procedimientos de reparación, trasladándolos a los talleres de forma clara y didáctica.
- Realizar visitas técnicas programadas o urgentes para
resolver in situ averías complejas
, apoyar a técnicos locales y garantizar el cumplimiento de estándares.
- Elaborar informes técnicos, análisis de incidencias recurrentes y reportes destinados a fábrica o a la red de concesionarios.
- Participar en la implementación y mejora continua de los
procesos de posventa
, así como aportar feedback técnico para actualizaciones, campañas y acciones correctivas.
- Colaborar puntualmente en
acciones formativas
internas o para la red cuando se requiera refuerzo técnico.

Requisitos

Formación y experiencia
- Técnico/a Superior en
Mecánica, Electromecánica
,
Automoción
o form

📌 Technical Assitance Specialist (Madrid)
🏢 CAETANO AUTOMOTIVE ESPAÑA DISTRIBUCIÓN SLU
📍 Madrid