Ubicación: Tres Cantos, Madrid (Modalidad mixta: 3-4 días presenciales)
Jornada: L-J de 9:00 a 18:00 h (1h para comer) | Viernes y agosto jornada intensiva
Área: Tecnología / Sistemas
Importante consultora nacional que brinda servicios a clientes en su transformación digital ofreciendo soluciones cloud, infraestructura y servicios gestionados de alto valor. Para continuar reforzando su equipo de tecnología, buscan incorporar a un/a Técnico/a de Sistemas (N1-N2) apasionado/a por la tecnología, con iniciativa y orientación al cliente.
¿Cuál será tu misión?
Te integrarás en el equipo de tecnología para dar soporte técnico y soporte de infraestructura en niveles N1 y N2. Serás una pieza clave en la resolución de incidencias, la administración de entornos cloud/ofimáticos y la gestión del día a día de nuestros sistemas y los de nuestros clientes.
Funciones principales
Atender, diagnosticar y resolver incidencias e peticiones de Nivel 1 y Nivel 2.
Administración y soporte sobre entornos Microsoft 365 y Google Workspace (gestión de usuarios, licencias, políticas de seguridad, correo,



etc.).
Gestión y administración de herramientas de backup y seguridad como Acronis y gestores de contraseñas (Keeper).
Monitorización y mantenimiento preventivo/correctivo de infraestructuras y entornos Cloud.
Configuración, maquetación y despliegue de puestos de trabajo (hardware/software), redes locales y periféricos.
Documentación de procesos técnicos y actualización de la base de conocimiento interna.
Escalado de incidencias complejas a niveles superiores cuando sea necesario.
¿Qué buscamos en ti? (Requisitos)Formación y Experiencia:
Titulació técnica: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) en Administrador de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) o titulación equivalente / Ingeniería.
Experiencia previa: Al menos 2 años en funciones similares de soporte N1/N2 o Helpdesk.
Conocimientos Técnicos:
Imprescindible: Experiencia sólida en admin

📌 Técnico/a de Sistemas (Tres Cantos)
🏢 TALENTOPHIA
📍 Tres Cantos