En K-tuin buscamos incorporar un/a Técnico/a de Formación para nuestro equipo de K-tuin Formación.
Buscamos una persona organizada, rigurosa y resolutiva, con experiencia en coordinación de acciones formativas, gestión administrativa y documental, plataformas de formación online y procesos relacionados con FUNDAE.
MISIÓN DEL PUESTO
Garantizar la correcta gestión operativa, administrativa y documental de las acciones formativas dirigidas a clientes particulares y empresas, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de los requisitos administrativos y el funcionamiento de la plataforma de formación.
FUNCIONES PRINCIPALES
Formación 1:1
- Gestionar solicitudes recibidas desde tiendas, ecommerce y otros canales.
- Planificar agendas y asignar sesiones al profesorado.
- Realizar el seguimiento de las sesiones.
- Gestionar incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes de actividad.
Formación para empresas
- Organizar y calendarizar acciones formativas.
- Coordinar formaciones presenciales, virtuales y online.
- Gestionar convocatorias, asistentes y documentación.
- Coordinar la comunicación entre clientes, equipo comercial y profesorado.
- Realizar el seguimiento administrativo de las acciones.
Gestión documental y FUNDAE
- Recopilar, verificar y custodiar la documentación.
- Coordinar el intercambio documental con entidades externas.
- Gestionar trámites básicos relacionados con FUNDAE.
- Mantener actualizados los expedientes formativos.
- Garantizar la trazabilidad documental.
Gestión del profesorado
- Coordinar agendas y disponibilidad de docentes internos y externos.
- Gestionar la documentación contractual y administrativa.
- Recopilar materiales para las formaciones.
- Realizar el seguimiento de las imparticiones y su documentación de cierre.
Plataforma de formación
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios.
- Crear y configurar cursos y espacios formativos.
- Administrar accesos y permis
📌 Técnico/a de formación Appple (Zaragoza)
🏢 K-TUIN, SISTEMAS INFORMÁTICOS
📍 Zaragoza
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