Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento.

Eso es el
Customer Hub de Cruceros,
ubicado en la icónica
Torre MAPFRE de Barcelona
. Un lugar donde personas de todo el mundo se unen para crear experiencias inolvidables.

¿Estás listo/a para formar parte de algo especial?

TU MISIÓN COMO
TEAM LEADER CON FRANCÉS
:

Serás responsable de liderar, desarrollar y motivar a un equipo de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos y la excelencia en el servicio.

Tus responsabilidades incluirán:
- Formar e integrar a nuevos miembros del equipo
- Realizar seguimiento del desempeño y proporcionar feedback continuo
- Motivar al equipo y fomentar un ambiente positivo y competitivo
- Desarrollar estrategias para mejorar los resultados de ventas y servicio
- Analizar métricas de rendimiento (calidad, tiempos, resultados, etc.)
- Coordinar y apoyar al equipo en su día a día
- Participar en procesos de selección y evaluación de talento




- Garantizar que el equipo disponga de las herramientas necesarias

Requisitos
- Nivel fluido de francés, con excelente gramática y ortografía (oral y escrita).
- Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial y gestión de equipos.
- Experiencia previa liderando o coordinando equipos.
- Capacidad para generar confianza, gestionar conflictos y resolver incidencias.
- Capacidad para multitarea y gestión del tiempo.
- Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos.

Incentivos del puesto:
- Contrato a jornada completa o parcial.
- Horario: Semana 1 de L a V; Semana 2 de L a S, con descanso un día entre semana.
- Salario fijo 28,199.81€ b/a + Ticket restaurante.
- Soft Landing Package (para personas que se reubican desde Europa).
- Oficinas espectaculares en Torre MAPFRE, frente al mar.
- Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks…).
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesion

📌 sales team leader CON FRANCÉS (Barcelona)
🏢 The Adecco Group
📍 Barcelona