La persona que ocupe el puesto de subgobernante o subgobernanta de limpieza se encargará de ayudar a la gobernanta en la gestión y supervisión de las actividades de limpieza y mantenimiento de las habitaciones, las zonas comunes y el conjunto de las instalaciones del hotel. Vela por el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y comodidad de la marca, al tiempo que coordina a los equipos de planta y a los camareros de piso para garantizar un funcionamiento eficaz y un servicio de excelencia.
Relaciones jerárquicas
A nivel interno :
Depende directamente de la Jefa de Limpieza y del Responsable de Alojamiento.
Estrecha colaboración con los departamentos de Recepción, Mantenimiento, Restauración y Experiencia del Cliente.
Externamente :
Relaciones regulares con los proveedores de productos de limpieza, ropa de cama y otros proveedores relacionados con la actividad del departamento.
Principales responsabilidades
1. Supervisión de la limpieza y el mantenimiento
Supervisar las operaciones de limpieza de las habitaciones,
los espacios públicos y las zonas de servicio, garantizando el cumplimiento de los estándares de la marca y del hotel.
Velar por la correcta aplicación de los procedimientos operativos establecidos.
Realizar inspecciones periódicas para garantizar el sobresaliente estado de las instalaciones e identificar posibles necesidades de intervención.
2. Gestión y coordinación de los equipos
Organizar y distribuir las tareas diarias de los equipos de planta y de los camareros de piso.
Controlar la productividad y la eficacia de los equipos, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos.
Participar en la integración, la formación y el desarrollo de los empleados.
Realizar un seguimiento del rendimiento y proporcionar un apoyo adecuado.
3. Gestión de existencias y aprovisionamiento
Controlar las existencias de productos de bienvenida, ropa de cama, productos de limpieza y material operativo.
Garantizar un us
📌 Subgobernanta/o (Madrid)
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📍 Madrid
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