Atencion al cliente (Zaragoza)

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13 ago
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K-TUIN, SISTEMAS INFORMÁTICOS
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Zaragoza

13 ago

K-TUIN, SISTEMAS INFORMÁTICOS

Zaragoza

¿Te apasiona el ecosistema Apple?
Buscamos una persona experta en productos Apple que disfrute ayudando a los clientes a sacar el máximo partido de su iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y demás dispositivos. Si eres de esas personas que siempre están al día de las novedades de Apple, entiendes a la perfección su ecosistema y disfrutas explicando soluciones de forma sencilla, esta posibilidad es para ti.Como Genius Apple Expert, serás el referente técnico para nuestros clientes, ayudándoles a resolver dudas, configurar dispositivos y garantizar una experiencia excepcional antes, durante y después de la compra.¿Cuál será tu misión?Acompañar a los clientes en la configuración y uso de sus dispositivos Apple, ofreciendo asesoramiento técnico especializado y soluciones prácticas que les permitan disfrutar de la mejor experiencia posible.Funciones principales
Asesorar a los clientes sobre el uso y configuración de productos Apple.
Resolver dudas técnicas y funcionales relacionadas con el ecosistema Apple.
Realizar la puesta en marcha y personalización de dispositivos (iPhone, iPad, Mac,



Apple Watch, etc.).
Ayudar en la transferencia de datos y configuración de servicios como Apple ID e iCloud.
Acompañar al cliente para que obtenga la mejor experiencia con sus dispositivos Apple.
Mantenerse actualizado sobre las novedades y funcionalidades de los productos Apple.
Importante: Este puesto no incluye reparaciones técnicas; está enfocado en el asesoramiento, la configuración y el soporte al usuario.¿Qué buscamos?
Pasión por la tecnología y, especialmente, por el ecosistema Apple.
Conocimiento avanzado de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, Apple TV e iCloud.
Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla y cercana.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Interés por aprender continuamente sobre nuevos productos y actualizaciones de Apple.
Persona paciente, empática y resolutiva.
Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico

📌 Atencion al cliente (Zaragoza)
🏢 K-TUIN, SISTEMAS INFORMÁTICOS
📍 Zaragoza

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