13 ago
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Grupo ARI
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San Miguel de Abona
13 ago
Grupo ARI
San Miguel de Abona
¿Te apasiona el mundo del motor y entiendes que la excelencia en un taller no solo está en la reparación, sino también en la gestión y en la experiencia del cliente?
¿Eres una persona organizada, meticulosa y con vocación de servicio?
En Grupo ARI, buscamos un/a Recepcionista de Taller de Mecánica para nuestro Taller Oficial, donde los procesos administrativos y la atención al cliente son la principal del éxito.
Queremos incorporar a una persona rigurosa, resolutiva y orientada al detalle, capaz de garantizar que cada orden de trabajo, cada presupuesto y cada entrega se gestionen con precisión, transparencia y profesionalidad.
¿Cuál será tu misión?
Serás el nexo fundamental entre el cliente y el taller, asegurando que cada proceso se gestione de forma estructurada, eficiente y con altos estándares de calidad.
Tus principales responsabilidades serán:
Recepcionar al cliente, recoger correctamente sus necesidades y abrir la orden de trabajo con precisión.
Elaborar presupuestos detallados, gestionar autorizaciones y realizar el seguimiento administrativo completo de cada reparación.
Planificar y coordinar las cargas de trabajo del taller, optimizando tiempos y recursos.
Asegurar el cumplimiento de los procesos internos y estándares de la marca.
Realizar seguimiento proactivo de los vehículos en reparación y mantener informado al cliente en todo momento.
Gestionar documentación, garantías, facturación y cierre administrativo de las órdenes.
Realizar la entrega del vehículo explicando los trabajos realizados con claridad y profesionalidad.
¿Qué buscamos en ti?
Formación y/o experiencia previa en mecánica, automoción o recepción de taller.
Experiencia en gestión administrativa y control de procesos.
Alta orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Capacidad organizativa y atención al detalle.
Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de taller.
Capacidad para trabajar bajo planificación y priorización.
Actitud proactiva y compromiso con la calidad del
📌 ASESOR/A DE SERVICIO TALLER OFICIAL (San Miguel de Abona)
🏢 Grupo ARI
📍 San Miguel de Abona