?Estamos buscando incorporar al equipo un/a
RECEPCIONISTA
para nuestro Hotel Majestic & Spa Barcelona 5* GL con contrato fijo discontinuo, en dependencia del/la Director/a de Front Office.

?Las principales
FUNCIONES
que realizarás son las siguientes:
- Gestión de Check-in & Check-out.
- Pagos & Control de Caja.
- Atención Integral al Cliente: Atender consultas y solicitudes por teléfono, email y en persona, asegurando un servicio personalizado. Manejo de incidencias y quejas en ausencia de superiores, ofreciendo soluciones acorde a los estándares LQA. Compromiso con la excelencia, la hospitalidad de lujo y la mejora continua.
- Coordinación de Habitaciones. Gestión de room moves, salidas anticipadas, preferencias y montajes, garantizando cumplimiento de estándares de calidad.
- Servicios Adicionales: Registro y cobro de parking, lavandería, minibar y otros extras, asegurando precisión en la facturación y satisfacción del cliente.

✅Qué
REQUISITOS
destacamos del puesto:
- Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar de hoteles de la misma categoría.
- Respeto,



ética empresarial, confidencialidad y discreción.
- Dominio paquete office y PMS (Opera Cloud).
- Cultura general de la ciudad y alrededores.
- Inglés y español avanzado, otros idiomas valorables.

✨
¿Qué ofrecemos?
- Salario bruto anual (SBA) 25.000€ - 26.000€ a percibir en 12 mensualidades, retribución versátil y plan de pensiones.
- Oportunidades de cross-training, formación y promoción interna.
- 1 comida gratuita durante la jornada laboral (comida internacional 1 vez al mes).
- Uniforme y servicio de lavandería incluidos.
- Celebraciones/eventos sociales organizados por Majestic.
- Programa de reconocimento Majestic Star.

En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Maj

📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Majestic Hotel & Spa Barcelona 5* GL
📍 Barcelona