Customer Service Support

Únete a un equipo donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia de los/as conductores/as y donde encontrarás estabilidad, flexibilidad y la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente..
Lo que encontrarás en esta oportunidad
✅ Contrato indefinido
Te incorporarás a un proyecto sólido en el que podrás desarrollar tu experiencia en atención al cliente con una visión a largo plazo.
✅ Modelo híbrido tras la incorporación
Durante los tres primeros meses trabajarás de forma presencial para facilitar tu formación e integración en el equipo. A partir de ese momento, disfrutarás de 2 días de teletrabajo por semana . Este modelo podrá adaptarse en el futuro según las necesidades organizativas.
✅ Flexibilidad para organizar tu jornada
Un día a la semana trabajarás de 9:00 a 18:00 h . El resto de los días podrás elegir tu hora de entrada entre las 8:00 y las 9:30 h , con salida entre las 16:30 y las 18:00 h , favoreciendo la conciliación.
✅ Retribución competitiva
Contarás con un salario de 22.000 € a 24.000 € brutos anuales ,



además de un 8% de retribución variable .
✅ Un puesto con impacto real
Cada consulta, incidencia o reclamación que gestiones contribuirá directamente a ofrecer una experiencia excelente a los/as conductores/as y a mejorar continuamente el servicio.
Tu misión
Serás la persona de referencia para acompañar y dar soporte a los/as conductores/as, ofreciendo una atención cercana, ágil y resolutiva que genere confianza en cada interacción.
Además de resolver incidencias, identificarás oportunidades de mejora que ayuden a seguir evolucionando el servicio y aportando una experiencia cada vez mejor.
En tu día a día...
- Atenderás las solicitudes e incidencias de los/as conductores/as ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.
- Gestionarás el seguimiento de consultas y reclamaciones, asegurando una comunicación clara y un cierre satisfactorio de cada caso.
- Detectarás oportunidades de mejora y propondrás acciones que con

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