Descripción de la empresa

SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía,



propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Descripción del empleo
- Greet and welcome guests upon arrival, providing a positive first impression of the resort
- Assist guests with check-in and check-out procedures, ensuring a smooth and efficient process
- Provide information about hotel amenities, local attractions, and respond to guest inquiries
- Manage reservations and handle guest requests in a timely and professional manner
- Coordinate with other departments to ensure guest needs are met promptly
- Maintain a clean and organized reception area
- Handle guest complaints and concerns with empathy and work towards satisfactory resolutions
- Assist with administrative tasks such as answering phone calls and emails
- Promote and upsell hotel services and special offers when appropriate
- Ensure compliance with hotel policies and procedures at all times

Requisitos
- Previous experience in hospitality or customer se

📌 Hostess (España)
🏢 AccorHotel
📍 España