TEMPS es una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.
Nuestros valores fundamentales son: la transparencia, la responsabilidad, la confianza y la alegría. Nuestra filosofía se resume en una frase: "Somos solución para las empresas, oportunidad para las personas y mejoramos cada día como lugar de trabajo".
Buscamos un/a RECEPCIONISTA (DPTO.CUSTOMER SERVICE) para una importante empresa se dedican a la perfumería, cosmética y aromaterapia de marca propia, ofreciendo alternativas accesibles y sostenibles a las grandes marcas de lujo ubicada en Barcelona.
MISIÓN: Reportando al Customer Service Manager se responsabilizará de ofrecer un servicio eficiente, cortés y fluido a clientes externos, internos y proveedores que se pongan en contacto con la Compañía.
FUNCIONES:
- Coordinación con almacén para la gestión de envíos de otros Departamentos.
- Gestión de diversa documentación administrativa.
- Atención telefónica y a visitas,
dando siempre una imagen cualificado y atenta.
- Filtrar llamadas entrantes de la compañía e intentar dar solución o derivar al Departamento adecuado.
- Recibir, registrar y canalizar la correspondencia y/o paquetes que llegan y/o por las diferentes empresas de mensajería.
- Gestión de la herramienta de Soporte para B2B y B2C.
- Gestión de correo para la resolución de incidencias con transporte y soporte interno.
SE OFRECE:
- Contrato: Sustitución
- Salario: 12,65€ b/h
- Horario: Lunes, martes y miércoles de 8h a 16:30h (30 min comida). Jueves de 8h a 16h (20 min comida) y Viernes 8h a 15h (20 min comida).
Requisitos:
- Orientación al cliente, persona empática.
- Persona muy dinámica, eficiente y resolutiva.
- Buena expresión escrita y habituado al trato telefónico.
MUY VALORABLE:
- Experiencia previa en Customer Service, preferiblemente en sector perfumería.
- Conocimientos de Inglés e italiano.
📌 RECEPCIONISTA (DPTO.CUSTOMER SERVICE) (España)
🏢 Temps
📍 España