¿QUÉ PROYECTOS DESARROLLAMOS?

* Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los
resultados y cumplir los objetivos comerciales.
* Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor
contactabilidad y una mayor especialización
* Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal
y momento de contacto
* Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los
clientes.
* Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
* Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

REQUISITOS MÍNIMOS

* Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
* Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
* Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los
clientes en la operativa digital.
* Dominio del portfolio de productos y servicios.

¿QUÉ OFRECEMOS?

JOB PROFILE

Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en
productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades
comerciales,



gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento
normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.

COMPETENCIAS

HARD SKILLS
CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMÁTICA COMERCIAL
MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
ASESORAMIENTO FINANCIERO
CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
NORMA Y REGULACIÓN FISCAL
PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"
ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
HERRAMIENTAS COMERCIALES
NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
AMBIENTE FINANCIERO
SOFT SKILLS
ALIANZAS – COMUNICACIÓN
HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS – INFLUENCIA
ALIANZAS – ORIENTACIÓN A

📌 GESTION DE CLIENTES I CARTERA BANCA PERSONAL BANCA PARTICULARES LERMA
🏢 Caixabank
📍 Lerma