General information

Category

OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION

Job title

Técnico de soporte M/F

Contract

Permanent contract

Type of mobility

Localisation

Job description

Desde AKKODIS, una multinacional líder en servicios tecnológicos, te estamos buscando ?? Somos una empresa multinacional de tecnología, líderes en transformación digital e innovación industrial, con más de 55,000 empleados y presencia en 30 países.

Estamos buscando un Help Desk Onsite para unirse a nuestro equipo en Madrid, en la zona de Barrio de la Concepción.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? ??
- Proporcionar soporte técnico a usuarios, asegurando la resolución de incidencias.
- Gestionar el proceso de onboarding para nuevos empleados.
- Documentar incidencias y soluciones para mejorar el servicio.
- Mantener y gestionar el inventario utilizando Excel.Brindar soporte VIP a usuarios clave de la organización.

¿Qué beneficios ofrecemos? ?✨
? Trabajo presencial en Madrid.
⏰ Horario de 8 a 5 o de 9 a 6.




? Viernes jornada intensiva de 8 a 15.
? Formar parte de una empresa multinacional en constante crecimiento.
⏰ Horarios de trabajo flexibles.
? Remuneración competitiva.
?️ Plan de compensación flexible: vales de comida, transporte, guardería y seguro de salud.
? Formación: acceso a cursos y aprendizaje continuo a lo largo del año.
?️ Portal exclusivo de descuentos para empleados en AKKODIS.

Business Industry

Digital

Profile

¿Qué buscamos en ti? ?✨
- Mínimo 1,5 años de experiencia en soporte microinformático.
- Conocimientos en Windows, Office 365, Active Directory, Citrix y ServiceNow.
- Gestión de onboardings y soporte VIP.
- Documentación de incidencias.
- Inglés fluido (B2-C1).
- Experiencia en soporte de niveles 1 y 2.

Job location

Europe, Spain

Location

Madrid

Candidate criteria

Level of experience

All levels of experience

📌 Técnico de soporte M/F (Madrid)
🏢 Akkodis
📍 Madrid