Descripción

Atención presencial a usuarios/as en la Oficina K@necta . Información, orientación y apoyo en la realización de trámites telemáticos con las distintas Administraciones Públicas (Ayuntamiento, Lanbide, Seguridad Social, Osakidetza..). Gestión de citas previas, apoyo en el uso de certificados digitales, BakQ y Cl@ave, cumplimentación de solicitudes y formularios, acompañamiento en procesos de reducción de la brecha digital. Registro de actuaciones y a coordinación con los servicios municipales.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:

Certificado discapacidad mínimo del 33%.

Estar en desempleo.

Mínimo certificado B1 de Euskera.

Capacidad de atención al público y habilidades de comunicación.

Autonomía en el aprendizaje y resolución de incidencias.

Capacidad de organización y trabajo en equipo.

REQUISITOS A VALORAR:

Conocimientos de tramitación electrónica con Administraciones Públicas y empresas privadas.

Se valorará especialmente las candidaturas de mujeres mayores de 45 años.

Ocupación:

TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS, EN GENERAL

📌 TÉCNICA/O APOYO DIGITAL (Éibar)
🏢 Lanbide
📍 Éibar