Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company
Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.
En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.
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¿De qué serás responsable?
- Gestión integral de reservas de grupos: cotización, facturación y seguimiento.
- Resolución optimizado de incidencias.
- Atención al cliente y manejo de llamadas entrantes.
- Confirmación de reservas,
gestión de cambios, control de ventas y cierre.
- Seguimiento detallado de cada reserva hasta su finalización.
¿Qué buscamos?
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de reservas para grupos.
- Experiencia previa en el sector turístico.
- Apasionados por el turismo y la atención al cliente.
- Dominio avanzado o bilingüe de inglés, valorable cualquier otro idioma.
¿Qué ofrecemos?
Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
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📌 Agente Reservas Grupos Internacional (Barcelona)
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