Realización de altas en el servicio de teleasistencia, informando a las personas usuarias sobre las prestaciones y condiciones, recabando información sobre su situación socio-sanitaria, seguimiento y adaptación al uso de dispositivos, garantizando una atención adecuada y detectando posibles situaciones de riesgo o necesidades adicionales.

Puesto de trabajo: Coordinador/a de Integración

Responsabilidades: Realizar la visita de alta en el servicio Informando a las personas solicitantes sobre los servicios prestados y las condiciones de estos, así como realizar la valoración de la solicitud en función de la situación personal, familiar y social de la persona usuaria.

Funciones (desglosar con detalle): Elaborar los informes correspondientes a las altas de las personas usuarias.

Valoración de instalación de dispositivos adicionales y puesta en marcha de pilotos de teleasistencia avanzada y tele monitorización.

Conocer la disponibilidad del servicio telefónico compatible con el sistema de teleasistencia que se ofrece y comunicar la entrega e instalación de los terminales,



especificando los trabajos técnicos a realizar y las pruebas necesarias para el correcto funcionamiento del sistema.

Familiarizar al usuario con el manejo del terminar y UCR’s u otros dispositivos instalados en el domicilio.

Realizar las visitas de seguimiento atendiendo a las pautas y prioridades establecidas para ello.

Colaborar en la detección de personas usuarias en situaciones complejas: mal trato, uso inadecuado del servicio, necesidad de otros recursos, etc.

Retribución: De 27.000 a 28.000€ brutos anuales

Jornada (completa o parcial): Completa

Tipo de contrato: Temporal

DESCRIPCIÓN DEL CANDIDATO/A BUSCADO

FORMACIÓN

Título superior necesario: Sí

Título de post-grado: No

Conocimientos informáticos: Ofimática

Conocimientos de Idiomas: Euskera

Otros: Carnet de conducir y vehículo propio

EXPERIENCIA

Sector/sectores de actividad: Teleasistencia

¿En qué puesto/s?

Años de experiencia

📌 ILUNION VidaSénior Coordinador/a de Integración (Bilbao)
🏢 ILUNION
📍 Bilbao