Buscamos un Helpdesk con energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios. Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día. Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar.
- Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios)
- Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones
- Resolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos Windows
- Soporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía)
- Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfono
- Impulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamento

Requisitos del perfil
- Experiencia en funciones similares de soporte IT




- Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final
- Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows
- Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios
- Remuneración competitiva
- Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia
- Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área
- Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización

Esta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día. Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura

📌 Help Desk Technician (España)
🏢 Italenters
📍 España